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日時:2015年11月29日(日)10:00〜16:30
会場:セミナーハウス クロス・ウェーブ梅田(大阪市北区神山町1−12)
研修内容
今、薬局が中心となってセルフメディケーションに関わることが求められています。
全国から薬剤師をはじめ多職種68名(保険薬局薬剤師、登録販売者、薬局受付事務スタッフ、管理栄養士等)が参加し、健康サポート薬局においてOTCを楽しく販売する手法の基礎を学びました。
地域包括ケアシステムの中で薬局がセルフメディケーション支援をする意義と、OTCマーケティング理論を知った上で、モデルケースとしての実際の商品を手にしつつ、販売計画、販売方法、結果検証のグループワークを行い発表しました。
総括として、店舗スタッフのみで戦略を練り、商品選択〜販売まで実施した成功体験例を聞き、本日実施したグループワーク体験と共に持ち帰り、明日からの業務に直結する気づきの多い有意義な研修会になりました。