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日時:2014年12月7日(日)10:00〜16:30
会場:セミナーハウス クロス・ウェーブ梅田(大阪市北区神山町1−12)
研修内容
全国から67名(保険薬局薬剤師、病院勤務薬剤師、登録販売者、薬局受付事務スタッフ等)が参加し、かかりつけ薬局でOTCを楽しく販売するコツを学びました。
地域包括ケアシステムにおけるセルフメディケーション支援の意義とOTCマーケティング手法理論を知った上で、モデルケースを用いて販売計画、販売方法、結果検証のグループワークを行い発表しました。
最後に、店舗スタッフのみで商品選択から販売戦略までを実施した具体的成功体験例を聞いたことは非常に興味深く、明日からの業務の参考になる気づきの多い有意義な研修会になりました。