上位管理者研修会～ノンテクニカルスキルを通じてリーダーに必要な問題解決と組織変革の方法を習得する～

ノンテクニカルスキルの基本と応用

・地域包括ケア/多職種連携時代の今、ノンテクニカルスキルが求められる理由
・ノンテクニカルスキルとは組織で問題解決する技術
・問題解決は3つの論点を順番に議論する
・問題解決で陥りがちな罠（なぜ同じ問題が起こり続けるのか？）
・ファシリテーションは論点思考によって議論の論点を制する
・ケースロールプレイで学ぶ論点思考の3つのステップ
・問題解決の議論のコツは「ビッグワードを使わない」こと
・論理的思考とは「考え方を仕組み化する」こと
・考え方を仕組み化する3つの効用
・考え方を仕組み化することで大事な論点に議論を絞る
　

問題解決プランの作成と発表、ブラッシュアップ

・自組織の問題解決プランを作成してみる
・作成した問題解決プランのビッグワードを具体化し直す
・論理的思考を基に自組織の問題解決プランの質を高める

ノンテクニカルスキルの展開と組織変革

・個人の学習の限界を知る
・空気をマネジメントする組織変革の考え方